Versorgung von schutzsuchenden Menschen

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Weisungsfreie und unabhängige rechtliche Unterstützung im Asylverfahren

Rechtsberatung und Rechtsvertretung

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Rückkehrberatung und Rückkehrhilfe

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Objektive Begleitung und Kontrolle von Abschiebungen

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Individuelle Beratung in der Muttersprache

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Ukraine

Informationen für Schutzsuchende aus der Ukraine

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Was wir tun

Wir versorgen, beraten und unterstützen hilfs- und schutzbedürftige Fremde in Österreich im Rahmen unseres gesetzlichen Auftrages.

Der rechtliche Rahmen unserer Tätigkeiten wird im BBU-Errichtungsgesetz beschrieben. Demnach haben die qualitativ hochwertige Versorgung, sowie eine unabhängige und individuelle Rechtsberatung höchste Priorität. Unsere Rückkehrberaterinnen und Rückkehrberater kommen zumeist aus einem der Herkunftsländer und können diese Erfahrung in ihre Arbeit mit den Klientinnen und Klienten einbringen. Menschenrechtsbeobachterinnen und Menschenrechtsbeobachter tragen dazu bei, dass die menschenrechtlichen Standards bei Außerlandesbringungen gewahrt bleiben. Unsere Dolmetscherinnen und Dolmetscher fördern das Verständnis unserer Klientinnen und Klienten über Möglichkeiten oder Konsequenzen des eigenen Verfahrens.

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Wer wir sind

Interdisziplinäre und wertschätzende Zusammenarbeit.

Das Mitarbeiterteam der BBU besteht aus Expertinnen und Experten unterschiedlichster Berufsgruppen und Fachrichtungen. Sozialbetreuerinnen und Sozialbetreuer, Köchinnen und Köche, Juristinnen und Juristen, Reinigungskräfte, Psychologinnen und Psychologen, Ärztinnen und Ärzte, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Administration und viele andere mehr. Ein respektvoller und wertschätzender Umgang steht für uns an oberster Stelle.

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Geschäftsführer der BBU

Mag. Andreas Achrainer

Geschäftsführer der BBU

„Die Bundesagentur für Betreuungs- und Unterstützungsleistungen kümmert sich um hilfs- und schutzbedürftige Menschen sowie sonstige zur Zielgruppe der Bundesgrundversorgung gehörige Fremde in Österreich. Damit wir unsere Klientinnen und Klienten bestmöglich beraten, begleiten und unterstützen können ist es mir wichtig, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BBU an einem Strang ziehen und wir professionell und transparent zusammenarbeiten.“

Zum Team der BBU

Unsere Aufgabenfelder

Die BBU erfüllt ihre Arbeit entsprechend der gesetzlichen Vorgaben und folgt den Handlungsmaximen Rechtsstaatlichkeit, Good Governance und Wirtschaftlichkeit. Wir haben eine qualitativ hochwertige Versorgung und Betreuung sowie eine objektive und realistische Rechtsberatung hilfs- und schutzbedürftiger Personen im Fokus, die auf unsere Professionalität vertrauen dürfen.